Собрали ответы на вопросы, которые гости задают чаще всего: как забронировать номер и отменить бронь, во сколько заезд, можно ли с детьми и питомцами, где поставить машину. Если нужного ответа нет, позвоните нам, и служба размещения поможет.
В форме бронирования выберите корпус «Гамма» или «Дельта», даты и число гостей. Затем выберите номер и тариф, а питание добавьте на следующем шаге. Подтверждение придёт на почту. Забронировать можно и по телефону +7 (495) 18-18-620.
Номера — от 3 300 ₽ в сутки. Цена зависит от корпуса, категории номера, дат и тарифа: в дни выставок и праздников спрос выше. Точную цену на ваши даты покажет форма бронирования.
Да, на всех тарифах — не позднее чем за сутки до заезда. По тарифам с предоплатой при отмене менее чем за 24 часа, незаезде или сокращении проживания удерживается стоимость первых суток.
При бронировании на сайте действуют тарифы со скидкой до 24 %, поэтому цена ниже цены на стойке. Комиссии за бронирование нет.
Зависит от тарифа. «Лучшая цена» и «Длительное проживание» — 100 % предоплата на сайте, «Выгодная цена» — оплата при заселении. Условия каждого тарифа видны при выборе номера.
При бронировании на сайте — банковской картой, через СБП или по QR-коду. В гостинице — картами Visa, Mastercard, МИР, в том числе корпоративными, и наличными. Организации могут оплатить безналичным переводом.
Нет. Вы платите только сумму, указанную в бронировании. Депозит при заселении не берётся.
Отдельных скидок нет. Выгоднее всего бронировать на сайте по тарифам со скидкой до 24 %.
Цена зависит от спроса: загрузки гостиницы, выставок и праздников в Москве. Актуальную цену на ваши даты показывает форма бронирования.
Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
Да. С 9:00 до 14:00 заселим бесплатно, если есть свободный подготовленный номер. Если нужен гарантированный ранний заезд, договоритесь заранее по телефону: доплата 1 500 ₽.
Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров, номер продлевается с почасовой оплатой. Уточните по телефону или на стойке регистрации.
Камера хранения — на 1 этаже. До заселения она бесплатна, если у вас есть бронь, а номер ещё не готов. После выезда — 100 ₽ за одно место, если оставляете вещи меньше чем на сутки.
На входе работает контроль доступа. При заселении вы получите карту гостя — её показывают охране.
Оригинал паспорта РФ на каждого гостя. На детей до 14 лет — свидетельство о рождении, с 14 лет — паспорт. Иностранным гостям — паспорт и миграционная карта, при необходимости виза.
Да, с разрешением от родителей в свободной форме и копией паспорта родителя. Так же оформляются дети в школьных группах и спортивных командах.
Да, каждому гостю на время проживания, бесплатно.
Да. Гостиница ставит иностранных граждан на миграционный учёт в течение суток после заезда, в том числе в составе группы. Это бесплатно.
«Гамма» — 3 звезды, «Дельта» — 4 звезды. Корпуса стоят рядом, тарифы и правила у них одинаковые. Категории номеров и их оснащение — на странице «Номера и цены».
Да, бесплатный Wi-Fi работает во всех номерах и общих зонах. Вход — по номеру телефона. Скорости хватает для видео и рабочих звонков.
Мини-холодильник есть во всех номерах. Чайник — в номерах категории «Бизнес» и выше в «Гамме» и во всех номерах «Дельты». На каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой.
Фен, тапочки, мыло, шампунь и гель для душа есть во всех номерах. Халаты — в номерах корпуса «Дельта».
Да, во всех категориях: письменный стол, стул, розетки и настольная лампа.
На каждом этаже есть гладильная комната — бесплатно и круглосуточно.
В номерах стеклопакеты. Если вам важна тишина, попросите номер с видом на парк.
Отопление центральное, в номерах +22…+24 °C. Дополнительное одеяло дадут по просьбе.
Дети до 7 лет без отдельного места живут бесплатно. Для детей от 7 до 14 лет — дополнительное место (раскладушка), 1 000 ₽ в сутки.
Да, кроватка-манеж для детей до 3 лет, бесплатно. Сообщите заранее: кроваток ограниченное количество, предоставляем при наличии.
Детский «шведский стол» для детей до 14 лет — 1 050 ₽.
В комплексе несколько ресторанов и кафе с русской и европейской кухней. Ужин «шведский стол» — с 18:00 до 22:00 в ресторане «Московский».
Да, без доплаты, в обоих корпусах и в любых номерах. Условия: вес животного до 5 кг, переноска, ветеринарный паспорт с актуальными прививками. Питомец остаётся в номере только под присмотром хозяина.
Завтрак включён только в тариф «Служебная поездка». На остальных тарифах его можно добавить при бронировании или оплатить в гостинице.
Ресторан «Московский», 2 этаж. Завтрак «шведский стол» — 7:00–11:00, ужин — 18:00–22:00. Цена для взрослого — 1 450 ₽, для ребёнка до 14 лет — 1 050 ₽.
Да, рум-сервис работает круглосуточно.
Да, охраняемая и круглосуточная. Для легкового автомобиля — 750 ₽ в сутки. При въезде берёте талон, оплачиваете при выезде. Бронировать место заранее не нужно.
Да, на парковке есть места для туристических автобусов. Об их количестве и стоимости договаривайтесь заранее по телефону.
Да. Трансфер можно добавить при бронировании на сайте — на шаге дополнительных услуг. Также его поможет заказать консьерж-служба гостиницы.
Да, экскурсии по Москве можно забронировать прямо в холле гостиницы. Программы и цены уточняйте на месте.
Да, фитнес-центр «Марк Аврелий» на 2 этаже центрального холла: пн–пт 07:00–23:00, сб–вс 08:00–23:00. Оплачивается отдельно.
Услуги платные, подробности — на страницах «Услуги в отеле» и «Развлечения».
Да, на всех тарифах: закрывающие документы и кассовый чек. Справки и договор — по запросу.
Напишите на moskitova@gmail.com или позвоните +7 (916) 152-33-44. Пришлём счёт, подтверждение и при необходимости договор. Подробнее — на странице «Корпоративным клиентам».
Для групп от 10 человек скидка обсуждается индивидуально по телефону, группе назначают персонального менеджера. Списки на расселение лучше прислать заранее.
Да. На странице «Конференц-залы» — 12 залов вместимостью до 500 человек. Есть кофе-брейки, обеды и фуршеты. Банкеты, юбилеи и Новый год — по телефону.
Москва, Измайловское шоссе, 71, корпус 4 Г-Д — это адрес для навигатора.
От станции «Партизанская» — 3–5 минут пешком, около 200 м. Рядом и станция МЦК «Измайлово». Схема пути — на странице «Как добраться».
До «Площади Революции» (Красная площадь) — 15–17 минут на метро без пересадок.
Дальше на метро до «Партизанской». В пути — 1–1,5 часа.
Позвоните: +7 (495) 18-18-620, +7 (916) 152-33-44 или напишите на info@gamma-izmailovo.ru.
